Ziele und Werte

Unser Pflegeleitbild

Wir von ArteCare stehen für hochwertige, innovative Pflegekonzepte und stellen die ganzheitliche, aktivierende und individuelle Betreuung unserer Bewohnerinnen und Bewohner in den Mittelpunkt.

Um dieses zu gewährleisten, legen wir bei der Auswahl unserer Mitarbeitenden höchsten Wert auf fachliche sowie soziale Kompetenzen und fördern ihre Entwicklung durch konsequente Fort- und Weiterbildungsangebote.

In unserer neurologischen Fachpflegeeinrichtung Haus Flora pflegen wir aktivierend und mobilisierend und setzen fort, was in Rehabilitationseinrichtungen oder Krankenhäusern begonnen worden ist, in der Hoffnung, die Menschen bei uns wieder in ein selbstbestimmtes Leben zurückzuführen.

Wir leben eine wertschätzende, familiäre und freundliche Unternehmenskultur. Das gilt für die Menschen, die bei uns wohnen und arbeiten, gleichermaßen. 

Die ArteCare GmbH & Co. KG ist Partner der Pflegekassen und nimmt am Versorgungsauftrag des Gesetzes zur sozialen Absicherung des Risikos der Pflegebedürftigkeit teil.

Unsere Pflegeeinrichtungen nehmen Menschen aller Konfessionen, Weltanschauungen und Nationalitäten auf.

Pflege­versprechen
Geborgen­heit
Zuhause
Zusammen­halt

Bestmögliche pflegerische und medizinische Versorgung

Menschliche Zuwendung, sozialer Austausch & Akzeptanz

Rücksichtnahme auf individuelle Bedürfnisse & Lebensgewohnheiten

Familiäres Betriebsklima für alle im Haus spürbar

Pflegeversprechen

Bestmögliche pflegerische und medizinische Versorgung

Geborgenheit

Menschliche Zuwendung, sozialer Austausch & Akzeptanz

Zuhause

Rücksichtnahme auf individuelle Bedürfnisse & Lebensgewohnheiten

Zusammenhalt

Familiäres Betriebsklima für alle im Haus spürbar

Zu Hause in Haus Flora
Wohnen

Unser Haus Flora befindet sich in einer ruhigen und gleichzeitig sehr zentralen Lage in der Innenstadt von Elmshorn. Mitten im Leben und nah am Bahnhof gelegen, mit vielen Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung.

Wir bieten insgesamt 102 Pflegeplätze inkl. eingestreuter Kurzzeitpflege – aufgeteilt in 58 Einzel- und 22 Doppelzimmer auf fünf Wohnbereichen.

Damit unsere Bewohner:innen, unabhängig ihrer körperlichen und kognitiven Fähigkeiten, in einem Vollbad entspannen können, ist jeder Wohnbereich mit einem Pflegebadezimmer ausgestattet, in welchem eine spezielle Pflegebadewanne und ein Lift für Wannenbäder zur Verfügung stehen.

Die Zimmer sind durchdacht, freundlich, hell und modern ausgestattet und bieten alles, um sich rundum wohlzufühlen. Mit eigenem Bad, einem höhenverstellbaren, elektrischen Bett, Haltegriffen, Notrufanlage und Fernsehanschluss. Selbstverständlich können beim Einzug auch liebgewonnene Möbelstücke mitgebracht werden.

Wichtig fürs Wohlbefinden ist eine ausgewogene und gesunde Ernährung. Unser Küchenteam ist auf die Bedürfnisse der Bewohner:innen spezialisiert und gestaltet abwechslungsreiche, nährstoffreiche Speisepläne mit frischen Zutaten und saisonalen sowie regionalen Besonderheiten.

Über den Tag verteilt bieten wir drei Haupt- und weitere Zwischenmahlzeiten an. Bei dem Mittagessen, das in der Regel aus einem 2-Gänge-Menü mit Vor- oder Nachspeise und einer Hauptspeise besteht, können unsere Bewohner:innen zwischen zwei verschiedenen Varianten wählen. Es wird von unseren Servicekräften am Tisch frisch serviert, wobei sich die Portionsgrößen an den individuellen Wünschen orientieren. Mit gezielten Ess- und Trinktrainings unterstützen wir unsere Bewohner:innen dabei, auch im Bereich der Ernährung höchstmögliche Selbstständigkeit und damit richtigen Genuss zu bewahren und zu stärken.

Individuelle Pflege

Pflegen

Wir nehmen den Menschen mit seiner individuellen Persönlichkeit und Lebensgeschichte wahr und verfolgen im multiprofessionellen Team den Gedanken der fördernden und aktivierenden Pflege und Betreuung.

Unser Handeln orientiert sich dabei an folgenden Kernaussagen:

  • Wir pflegen aktivierend und an der Biografie orientiert, unter Berücksichtigung der individuellen Ressourcen.
  • Unser Ziel ist der Erhalt und die Wiedergewinnung der größtmöglichen Selbstständigkeit.
  • Wir stimmen Diagnostik und Therapie eng mit den behandelnden Ärzten ab und kümmern uns um Verordnungen und Hilfsmittel.
  • Die unterschiedlichen hausinternen Versorgungsbereiche ermöglichen einen problemlosen und nahtlosen Übergang in eine mögliche Folgeversorgung.

 

Wir bemühen uns, sämtlichen Bedürfnissen nachzukommen, gleich ob diese körperlicher oder seelischer Natur sind. Wir möchten die Menschen bei uns dabei unterstützen, sich auf die veränderte Lebenssituation einzustellen und wieder Sinn im Leben zu finden und diesen zu erhalten.

Transparenz in der Pflege

Offenheit und Transparenz in der Pflege sind für uns selbstverständlich. Das Vertrauen unserer Bewohner:innen und ihrer Angehörigen ist dabei die Basis für unsere Arbeit.

Unsere Qualität in der Pflege, Betreuung und hauswirtschaftlichen Versorgung wird jährlich unter anderem durch den Medizinischen Dienst (MD) kontrolliert. Die Leistungen der Pflegeeinrichtungen sowie deren Qualität müssen für Pflegebedürftige und ihre Angehörigen verständlich, übersichtlich und vergleichbar im Internet veröffentlicht werden. Hier finden Sie unseren letzten Transparenzbericht aus dem Jahr 2023.

Pflegefachliche Schwerpunkte

Mit den Kostenträgern sind folgende Indikationen zur Aufnahme in Haus Flora vereinbart:

  • Schädel-Hirn-Trauma/Apallisches Durchgangssyndrom
  • Postapallisches Syndrom
  • Apoplex/Insult mit schwerer Hemiplegie und/oder Aphasie
  • Hirnorganische Veränderungen (z.B. Oligophrenie, Psychosen, Zust. n. Meningitis, Zust. n. Intoxikation, HOPS)
  • HIV-Infektion
  • Morbus Huntington
  • Korsakow-Syndrom
  • Multiple Sklerose in fortgeschrittener Phase
  • Para- und Tetraparese
  • Tumor im Endstadium
  • Cerebrale Anfallsleiden
  • Zwangs- und Suchterkrankungen

Intensivpflege

In unserem Intensivpflegebereich „Sylt“ bei uns im Haus Flora stehen 16 Betten zur Versorgung von Menschen mit besonders hohem Bedarf an medizinischer Behandlungspflege bereit. Unser qualifiziertes Intensivpflege-Personal versorgt in einer wohnlich gestalteten, liebevollen Atmosphäre Menschen ab 18 Jahren ab dem Pflegegrad 3:
  • mit Schädel-Hirn-Schädigungen
  • tracheotomierte Menschen
  • beatmete Menschen

Weitere Informationen finden Sie hier.

Leistungsangebot

Art und Umfang der Pflege- und Betreuungsleistungen richten sich insbesondere nach der Schwere der Pflegebedürftigkeit. Sie werden nach dem individuellen Bedarf gemeinsam mit dem Bewohner / der Bewohnerin, bzw. der Vertretung abgestimmt, geplant und durchgeführt. Die Pflege- und Betreuungsleistungen werden auf der Basis unseres Pflegekonzeptes anhand einer ausführlichen pflegefachlichen Anamnese, unter Berücksichtigung der Lebensgeschichte, erstellt und regelmäßig angepasst.

Das Ziel ist ein möglichst selbstständiges und selbstbestimmtes Leben in unserer Einrichtung. Selbstverständlich berücksichtigen wir auch die Durchführung der Pflege mit Pflegekräften gleichen Geschlechts. Die individuelle Versorgung der Bewohner:innen stellen wir zu jeder Zeit, bei Tag und Nacht, einschließlich der Sonn- und Feiertage sicher.

Unsere Leistungen im Detail

  • allgemeine Pflegeleistungen
  • Mitarbeit bei Diagnostik und Therapie auf Grundlage der ärztlichen Verordnungen
  • Pflege und Betreuung Sterbender mit der Möglichkeit für Angehörige, im Haus zu übernachten und mitzuessen
  • Leistungen der sozialen Betreuung
  • zusätzliche Betreuungsleistungen für Menschen mit eingeschränkter Alltagskompetenz
  • stationäre Langzeitpflege, Kurzzeit- und Verhinderungspflege
  • Probewohnen
  • barrierefreies Wohnen, keine Schwellen
  • Garten mit Hochbeeten und vielen Sitzmöglichkeiten
Soziale Betreuung
Begleiten

Bestehende Beziehungen aufrechterhalten und neue Kontakte knüpfen – dabei unterstützen wir unsere Bewohner:innen und schützen sie so vor Isolation. Besonders wichtig ist uns, dass die Menschen bei uns ihren Interessen weiterhin nachgehen können und sogar neue entwickeln.

Unser Team der Betreuung gestaltet deshalb ein reichhaltiges und abwechslungsreiches Freizeitangebot. Neben dem jährlichen Sommerfest und der Weihnachtsfeier finden regelmäßig Ausflüge statt.

Wir greifen Wünsche und Anregungen unserer Bewohner:innen auf und setzen diese gemeinsam um. Wer möchte, hilft z. B. beim weihnachtlichen Dekorieren. Die jahreszeitliche Gestaltung unserer Einrichtung vermittelt im Alltag zusätzlich Orientierung.

Ein Auszug aus unserem Betreuungsangebot:

  • Gesprächs- und Singkreis
  • Geburtstagskaffeetrinken
  • Spiel- und Rate-Runden (Gedächtnistraining)
  • evangelische und katholische Andacht
  • Ausflüge und Spaziergänge
  • Gymnastikrunden, Tänze im Sitzen
  • kulturelle Veranstaltungen
  • Vorlese- und Zeitungsrunden
  • handwerkliches Gestalten und Handarbeiten
  • Kochen und Backen

Bewohnerbeirat

Drei Bewohner:innen und eine Angehörige bilden mit unserem Bewohnerbeirat ihre Interessenvertretung. Der Beirat wird von unseren Bewohner:innen gewählt und ist das Bindeglied zwischen Einrichtungsleitung, Mitarbeitenden und Bewohner:innen. Die Zusammenarbeit mit dem Bewohnerbeirat ist uns eine Herzensangelegenheit.

Bei unseren monatlichen Treffen findet ein reger und konstruktiver Informations-, Ideen- und Gedankenaustausch statt.

Am Ball bleiben
Therapieren

Wer rastet, der rostet. Dem wirken wir mit einem individuell auf die Bedürfnisse unserer Bewohner:innen abgestimmten Therapieangebot entgegen.

Nach ärztlicher Verordnung führt unser externes wie internes Fachpersonal die Therapien durch und arbeitet dabei ganz eng mit den Bewohner:innen zusammen. Um ihre Mobilität, kognitive und kommunikative Fähigkeiten zu verbessern und ihnen dabei zu helfen, ihre Lebensqualität zu steigern.

Ergotherapie

Ergotherapie unterstützt und begleitet Menschen jeden Alters, die in ihrer Handlungsfähigkeit eingeschränkt oder von Einschränkung bedroht sind. Ziel ist es, sie bei der Durchführung für sie bedeutungsvoller Betätigungen in den Bereichen Selbstversorgung, Produktivität und Freizeit in ihrer persönlichen Umwelt zu stärken.

Auszug aus unserem Therapieangebot

  • Physiotherapie
  • Ergotherapie
  • Logopädie
  • Atem-, Sprech- und Stimmtherapie
  • Musiktherapie